Maxfiylik siyosati
Ushbu Maxfiylik siyosati HyperPin platformasi, uning rasmiy Telegram boti (@Hyperpinbot), veb-sayti va mini-ilovalarida foydalanuvchilarning shaxsiy ma'lumotlari qanday to'planishi, ishlatilishi va qat'iy himoya qilinishini tushuntiradi.
1. Kirish va umumiy qoidalar
HyperPin foydalanuvchilarning daxlsizligi va shaxsiy ma'lumotlari xavfsizligini birlamchi qadriyat deb hisoblaydi. Biz faqat xizmat ko'rsatish, buyurtmani to'g'ri hisobga yetkazish va to'lovlarni tasdiqlash uchun qat'iy zarur bo'lgan minimal ma'lumotlarni yig'amiz.
Xizmatdan foydalanish orqali siz mazkur Maxfiylik siyosatida bayon etilgan qoidalarga to'liq rozilik bildirasiz.
2. Biz qanday ma'lumotlarni to'playmiz
Servis faqat buyurtmalarni avtomatlashtirilgan tarzda bajarish uchun zarur bo'lgan quyidagi ma'lumot toifalarini qayta ishlaydi:
| Toifa | To'planadigan ma'lumotlar |
|---|---|
| Profil ma'lumotlari | Telegram foydalanuvchi ID raqami, Telegram username (@username), profil ismi va tanlangan interfeys tili. |
| Buyurtma tafsilotlari | Kiritilgan Player ID (o'yin hisob raqami), o'yin serveri/zonasi, xarid qilingan paket turi (UC, Olmos, Stars va h.k.), tranzaksiya vaqti va buyurtma holati. |
| To'lov dalillari | Generatsiya qilingan unikal to'lov summasi, to'lov tranzaksiya kodi, bankomat yoki mobil ilova chekining fotosurati (agar avtomat aniqlanmagan to'lov bo'yicha yuborilgan bo'lsa). |
| Murojaatlar va yordam | 24/7 rasmiy qo'llab-quvvatlash (@hyperpin_admin) xizmati bilan yozishmalar matni va taqdim etilgan skrinshotlar. |
| Texnik ma'lumotlar | Veb-saytga tashrif buyurilganda: til sozlamasi (localStorage), taxminiy vaqt mintaqasi va brauzer turi. |
3. Ma'lumotlardan qanday foydalanamiz
To'plangan ma'lumotlar faqat quyidagi maqsadlarda ishlatiladi:
- Raqamli tovarlarni Mijoz kiritgan Player ID yoki Telegram hisobiga to'g'ri va chaqmoqdek tezkor yetkazib berish uchun;
- Bank yoki to'lov tizimlaridan kelib tushgan to'lovlarni unikal summa bo'yicha avtomatik tasdiqlash uchun;
- Mijoz murojaat qilganda texnik muammolarni bartaraf etish va 24/7 yordam ko'rsatish uchun;
- Firibgarlik, soxta cheklar va tizim xatolaridan suiiste'mol qilishning oldini olish uchun;
- Qonuniy talablar va audit me'yorlarini bajarish uchun.
4. Qayta ishlashning huquqiy asosi
Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash quyidagi qonuniy asoslarga tayanadi:
- Foydalanuvchining o'z ixtiyori bilan bergan roziligi;
- Foydalanuvchi va Platforma o'rtasida tuzilgan Ommaviy oferta (Foydalanish shartlari) shartnomasini bajarish zaruriyati;
- O'zbekiston Respublikasining 2019-yil 2-iyuldagi "Shaxsiy ma'lumotlar to'g'risida"gi O'RQ-547-sonli Qonuni talablari;
- Platformaning firibgarlikdan himoyalanish bo'yicha qonuniy manfaatlari.
5. Ma'lumotlarni uchinchi shaxslarga berish tartibi
HyperPin hech qachon foydalanuvchilarning shaxsiy ma'lumotlarini uchinchi shaxslarga sotmaydi, ijaraga bermaydi va reklama maqsadlarida tarqatmaydi.
Ma'lumotlar faqat quyidagi zaruriy holatlarda uzatilishi mumkin:
- O'yin hisobini to'ldirish shlyuzlari: Raqamli valyutani yetkazish uchun faqat Player ID va hudud ma'lumoti avtomat tarzda yuboriladi;
- Litsenziyalangan to'lov operatorlari: To'lov holatini tekshirish va tranzaksiyani solishtirish uchun;
- Huquqni muhofaza qiluvchi organlar: Faqat O'zbekiston Respublikasi qonun hujjatlarida belgilangan tartibda rasmiy so'rovnoma mavjud bo'lganda.
6. Ma'lumotlar xavfsizligi va saqlash
Barcha ma'lumotlar zamonaviy SSL/TLS protokoli orqali shifrlangan holda uzatiladi va himoyalangan serverlarda saqlanadi. Ruxsatsiz kirish, sizib chiqish yoki o'zgartirishlarning oldini olish uchun ko'p bosqichli xavfsizlik protokollari qo'llaniladi.
7. Ma'lumotlarni saqlash muddati
Foydalanuvchi ma'lumotlari xizmat ko'rsatish, buyurtmalar tarixini yuritish va buxgalteriya/soliq talablarida belgilangan da'vo muddatlari davomida saqlanadi. Zaruriyat qolmagan ma'lumotlar xavfsiz tarzda o'chiriladi yoki anonimlashtiriladi.
8. Foydalanuvchilarning huquqlari
Siz o'z shaxsiy ma'lumotlaringiz bo'yicha quyidagi huquqlarga egasiz:
- Bizda qanday ma'lumotlaringiz mavjudligini bilish va ma'lumot olish;
- Noto'g'ri yoki eskirgan ma'lumotlarni to'g'rilashni talab qilish;
- Qonunda belgilangan holatlarda o'z shaxsiy ma'lumotlaringizni o'chirishni so'rash (buning uchun rasmiy support'ga murojaat qilish kifoya).
9. Cookie va lokal saqlash
Veb-saytimiz va Mini App ilovamiz faqat foydalanuvchi qulayligi uchun (masalan, tanlangan til sozlamasi — hp_lang) brauzerning lokal xotirasidan (localStorage) foydalanadi. Biz begona kuzatuvchi reklama cookie'laridan foydalanmaymiz.
10. Siyosatga o'zgartirishlar kiritish
Platforma ushbu Maxfiylik siyosatiga istalgan vaqtda tuzatishlar kiritish huquqiga ega. Yangilangan tahrir saytda e'lon qilingan paytdan kuchga kiradi. Foydalanuvchilarga vaqti-vaqti bilan mazkur sahifani ko'rib chiqish tavsiya etiladi.
11. Bog'lanish va qo'llab-quvvatlash
Maxfiylik siyosati bo'yicha savollaringiz yoki ma'lumotlaringizni o'chirish bo'yicha talablaringiz bo'lsa, rasmiy qo'llab-quvvatlash manzilimizga murojaat qilishingiz mumkin:
- Telegram 24/7 yordam: @hyperpin_admin
- Rasmiy kanal: @Hyperpinuz
- Rasmiy veb-sayt: hyperpin.uz